Вас залечили врачи?

Очень актуальная тема среди современных пациентов: чем больше лечимся, тем больше болеем! Медицина и фармацевтика теперь скорее направление бизнеса, а уже потом помощи. Вот и получается замкнутый круг, набегавшись в котором, пациент вынужден сам находить выход к здоровью.

2500 детей не могут общаться со своими родителями

В Омской области проживает около 8000 детей-инвалидов, из них треть имеет проблемы с коммуникациями из-за ограничений здоровья — различные неврологические нарушения не позволяют полноценно использовать устную речь.Специально для родителей таких детей 17 февраля 2018 года пройдет бесплатный семинар «Что такое альтернативная коммуникация? Диалог с родителями».

Станция скорой медицинской помощи Красноярской участковой больницы получила новый автомобиль

Пополнение автопарка стало возможным в результате мероприятий федеральной программы комплексного развития моногородов

Алексей Панов: «Мой статус стал несколько выше»

                                               

- Глава Росздравнадзора господин Хабриев сказал, на мой взгляд, крамольную для чиновника вещь, - делится впечатлениями от поездки Алексей Панов. - Что доверие пациентов к органам власти утеряно, фактически его не осталось. И теперь его предстоит восстанавливать в рамках службы, в том числе, при помощи нашего общественного совета.

Национальный проект «Здоровье» - это приличные бюджетные деньги, и врачам уже тяжелее оправдываться, утверждать, что лечение плохое, потому что больницы бедные и денег нет…

Росздравнадзор еще называют «прокуратурой в здравоохранении». У этого федерального ведомства достаточно много полномочий: экспертиза качества, установление инвалидности, реабилитация инвалидов, проверка осуществления судебно-медицинской, судебно-психиатрической экспертизы, контроль качества медицинской помощи. Общественный совет по защите прав пациентов, в свою очередь, призван быть выразителем мнения пациентов о том, что реально творится в поликлиниках, больницах, при проведении медико-социальной экспертизы  и так далее.

Согласно официальным данным Росздравнадзора, опубликованным на сайте этого ведомства, с января текущего года с жалобами на некачественные врачебные услуги обратились 3037 пациентов. Это на 16% больше, чем в предыдущем году.

Однако по оценкам некоторых экспертов, на самом деле случаев правонарушений значительно больше - около миллиона в год. Шансы пациентов, пострадавших из-за плохого лечения, получить подобающую компенсацию в настоящее время ничтожно малы.

Можно сказать, что омичам повезло. На протяжении нескольких лет Омский Центра медицинского права в основном занимается судебными делами об оказании ненадлежащей медицинской помощи. Директор центра Алексей Панов приводит такие цифры.

- Верхняя планка в Омске для компенсации морального вреда для рядового жителя  – 100 тысяч рублей. Так сложилось в правоприменительной практике на основании умозаключений судий областного суда.

Например, в начале года омичке удалили матку, было доказано, что причина удаления – ненадлежащие действия медицинского персонала. Размер компенсации морального вреда потерпевшей составил 80 тысяч рублей. В Москве по аналогичному делу выиграно 740 тысяч рублей. Моральный вред отца и матери, вызванный смертью дочери  по вине врачей был «оценен» в Омске в 50 тысяч. В Москве мой коллега по смерти роженицы отсудил 1 миллион 250 тысяч рублей.

Сегодня в производстве центра медицинского права 15 дел. Причем, есть хороший прогноз в плане их выигрыша.

На вопрос, что ему дает членство в Общественном совете по правам пациентов, Алексей Панов высказался так.

- Дает больше возможностей выходить на государственные органы, призванные решать эти вопросы, как на местном уровне, так и на федеральном. Я могу подсказать, что делать, дать рекомендации, посодействовать. Наша задача - аккумулировать информацию о соблюдении  прав пациентов и доводить до сведения руководства рекомендации, как эту проблему решить.

Мой статус несколько изменился. Возможностей стало значительно больше, правда и работы прибавилось.  

 Кстати, сегодня грамотные главврачи уже понимают, что мы - профессионалы, и лучше грамотно выстроить технологию работы с пациентами, чем иметь проблемы с нами. Я полагаю, что наша работа нужна и важна для руководителей городского и областного здравоохранения, т.к. наша  деятельность в конечном итоге направлена на те же самые задачи, стоящие перед органами управления здравоохранения и из руководителями – неуклонное повышение качества медицинской помощи жителям области.  

 Умные  и дальновидные главврачи после судебных процессов, о ходе которых мы постоянно сообщаем в прессе,  просто вынуждены более основательно заниматься вопросами повышения качества медицинской помощи, что, в конечном итоге, служит интересам пациентов. По сути, мы не даем расслабляться  медицинским учреждениям.

Одна из целей общественного совета – это не только защита прав пациентов, но также и защита прав медицинских работников. От кого приходится защищать врачей? От работодателя, который не всегда заработную плату правильно выплачивает, в частной медицине могут работать вообще без договоров, от претензий пациентов, которые тоже могут быть не обоснованными.  

Из архива журнала "Омский лекарь"